1COMMUNITY MANAGER / PHOTOGRAPHE au sein du pôle Communication – Cadre d’emplois des rédacteurs – Cat B – à temps complet
Description du poste
Missions :
– Community Manager : Fédérer les internautes via les plateformes Internet autour des pôles d’intérêts communs, des projets et réalisations de Metz Métropole, faire produire du contenu par les internautes de manière à développer la présence de la collectivité sur Internet
– Photographe : Réaliser des prises de vues pour Metz Métropole
Activités :
– Développement de la notoriété de Metz Métropole sur le web : recensement des communautés web pouvant influer sur le positionnement de la collectivité, participation à la création de valeurs, définition des indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté, planification d’actions de recrutement de nouveaux membres
– Renforcement de la cohésion de la communauté web : lancement de sujets de discussion, exploitation des réponses et des critiques, veille concernant le respect des règles éthiques (action de modération), gestion de l’historique et de l’archivage des données, mise en uvre d’opérations off-line
– Reporting et analyse : suivi des indicateurs de satisfaction et d’insatisfaction des individus, suivi des statistiques de fréquentation, proposition d’axes d’amélioration
– Amélioration et développement de la plateforme technique : relation avec les équipes techniques pour le développement et la mise en place des améliorations, suivi de l’image de la collectivité véhiculée par les différentes supports on-line, signalement des bugs, veille relative à la disponibilité technique des plateformes
– Réalisation de photographies : réalisation de prises de vues pour l’ensemble des supports de Metz Métropole, réalisation de retouches (couleurs, contrastes), publication en ligne, alimentation de la phototèque
Profil :
De formation supérieure en communication (de BAC +2 à BAC +5), vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement l’utilisation des espaces et outils collaboratifs d’Internet (blog, réseaux sociaux
).
Doté de créativité, d’une grande aisance rédactionnelle, vous êtes réactif et autonome.
A l’écoute et diplomate, doté d’une bonne expression orale, vous êtes également force de proposition auprès des instances décisionnelles.
Rigoureux ayant le sens de l’organisation, vous faites preuve de disponibilité.
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